شرایط استفاده از مرکز مشاوره کهن

ارائه‌دهنده خدمات این سامانه «مرکز مشاوره کهن» است. مشخصات تماس رسمی، نشانی و مسئول ثبت‌نام در فوتر همین صفحه و صفحه ثبت‌نام اعلام می‌شود.

صاحب امتیاز و مالک اعلام‌شده سامانه «محمد امین کهندل» است. اطلاعات عمومی مؤسسه از پنل مدیریت قابل ویرایش و تغییرات آن قابل ثبت و پیگیری است.

راه‌های ارتباط فعلی: محل فعالیت: جردن، مهیار، پلاک — تلگرام: @kohan_center — بله: @kohan_center

• ایجاد حساب و انتخاب گزینه پذیرش به معنای مطالعه و پذیرش این شرایط و سیاست حریم خصوصی است.
• کاربری که به موجب قانون برای انعقاد مستقل قرارداد اهلیت کامل ندارد، باید با اطلاع و اجازه ولی یا سرپرست قانونی ثبت‌نام کند.
• والد یا سرپرست، صحت اطلاعات تماس، نظارت بر استفاده دانش‌آموز و محرمانه نگه‌داشتن رمز حساب خود را می‌پذیرد.

متن کامل سیاست داده در سیاست حریم خصوصی در دسترس است.

• سامانه ابزار آموزش، برنامه‌ریزی، ارزیابی، ارتباط با عوامل آموزشی و دریافت محتوای مجاز است؛ قبولی، رتبه، نمره یا نتیجه خاصی تضمین نمی‌شود.
• خدمات مشاوره تحصیلی جایگزین خدمات پزشکی، روان‌درمانی، حقوقی یا امداد اضطراری نیست. در خطر فوری باید با مراجع امدادی محلی تماس گرفت.
• اعلان اضطراری درون سامانه، مسیر ارجاع داخلی است و نمی‌تواند جایگزین تماس با اورژانس، پلیس یا امدادگر مناسب باشد.

هر شخص باید از حساب مختص خود استفاده کند، رمز را در اختیار دیگران نگذارد و مورد مشکوک را فوراً گزارش کند. حساب اولیه والد از طریق شماره‌ای که در فرم اعلام می‌شود به پرونده متصل می‌شود، اما تا بررسی هویت و تأیید خارج از سامانه توسط مدیر غیرفعال است. پس از تأیید، نام کاربری و رمز اولیه هر دو شماره موبایل والد در قالب ۰۹ هستند. والد در نخستین ورود هشدار خطر این رمز قابل حدس را می‌بیند و می‌تواند رمز مستقلی انتخاب کند یا پس از پذیرش آگاهانه شرایط و تأیید سمت والد/سرپرست، فعلاً ادامه دهد. درج شماره والد یا دانستن شماره به‌تنهایی احراز هویت والد محسوب نمی‌شود.

کاربر متعهد است از این اقدام‌ها خودداری کند:

• دسترسی یا تلاش برای دسترسی به حساب، فایل یا داده شخص دیگر؛
• اختلال، حمله منع خدمت، بررسی آسیب‌پذیری بدون مجوز کتبی یا دورزدن محدودیت‌ها؛
• بارگذاری بدافزار، محتوای غیرقانونی، تهدیدآمیز، آزارگرانه یا ناقض حریم خصوصی؛
• جعل هویت، فیش، پاسخ، نمره، گواهی یا محتوای آموزشی؛
• دادن رمز یا فروختن، واگذاری و اشتراک حساب با دیگران.

مالک سامانه شرعاً و قانوناً به نفوذ، اختلال، حمله، آزمون امنیتی بدون مجوز کتبی، تخریب یا هر اقدامی که به سامانه، کاربران یا داده‌ها آسیب بزند رضایت ندارد. حسب ماهیت و آثار عمل، حق پیگیری قراردادی، مدنی یا کیفری از راه مراجع صالح محفوظ است. این اعلام، به‌تنهایی برای هیچ عمل وصف مجرمانه ایجاد نمی‌کند و تشخیص عنوان و مسئولیت قانونی فقط با قانون و مرجع صالح است.

حقوق نرم‌افزار، طراحی، محتوا، سؤال، پاسخ‌نامه، فایل و نشان‌ها به مرکز مشاوره کهن، پدیدآورنده یا مجوزدهنده مربوط تعلق دارد. مجوز خاص منبع ثالث بر هر شرط مغایر این بخش مقدم است.

اشتراک فقط مجوزی محدود، شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال برای مطالعه در مدت دسترسی می‌دهد. آزمون، تکلیف، پاسخ‌نامه، جزوه، کتاب، PDF، فایل دوره و کلاس، ویدئو و بانک سؤال نباید بدون مجوز معتبر برای شخص دیگری فرستاده، عمومی، فروخته یا در بانک و کانال دیگری بازنشر شود. اسکریپت، خزش خودکار، استخراج انبوه، شکستن محدودیت نمایش و ساخت بانک موازی نیز ممنوع است، مگر اینکه قانون یا مجوز منبع صراحتاً اجازه داده باشد.

هشدار مهم: مالک و دارندگان حقوق، شرعاً و قانوناً به کپی، تصویربرداری یا ضبط سازمان‌یافته، استخراج، خزش ماشینی، بازنشر، فروش، انتقال به اشخاص دیگر یا استفاده خارج از مجوز از هیچ‌یک از محتواهای مجموعه رضایت ندارند. این رفتار به مأموریت مجموعه برای گسترش عدالت آموزشی آسیب می‌زند. اگر تخلف با مدرک قابل اتکا احراز شود، پس از بررسی و مطابق این شرایط، دسترسی یا اشتراک متخلف می‌تواند موقتاً تعلیق یا خاتمه یابد و حق پیگیری قراردادی، مدنی یا کیفری متناسب محفوظ است. حقوق آمره کاربر، امکان اعتراض و حقوقی که قانون یا مجوز معتبر منبع داده است با این بند از بین نمی‌رود.

برای بازدارندگی و بررسی نشت، نسخه قابل دریافت PDF ممکن است پس از احراز مجوز، روی همه صفحه‌ها با نام کاربری دارنده حساب و یک شناسه رهگیری غیرحساس واترمارک شود. حذف، پوشاندن یا دست‌کاری عمدی این نشان برای تسهیل بازنشر، نقض این شرایط است. وجود واترمارک به‌تنهایی دلیل قطعی انتساب تخلف نیست و هر تصمیم باید با مجموعه شواهد بررسی شود.

• نام و مشخصات ارائه‌دهنده، ویژگی خدمت، قیمت کامل و هزینه یا کارمزد، مدت اعتبار پیشنهاد، روش پرداخت و تحویل، پشتیبانی و شیوه لغو یا بازگشت باید پیش از خرید در صفحه همان مورد اعلام شود.
• موجودی کیف پول اعتبار داخلی است، سود ندارد و جایگزین حساب بانکی نیست. تصویب فیش یا شارژ دستی منوط به بررسی مدیر مجاز است.
• حق انصراف و استرداد طبق قوانین آمره، اطلاعات پیش از خرید و ماهیت محصول اجرا می‌شود. شروع خدمت قبل از پایان مهلت قانونی یا بازشدن محتوای دیجیتال، فقط در صورتی آثار استثنای قانونی دارد که شرایط قانونی و رضایت لازم فراهم باشد.
• هیچ بندی حقوق غیرقابل‌اسقاط مصرف‌کننده را حذف نمی‌کند.

نحوه جمع‌آوری، هدف، اشتراک، نگهداری و حقوق کاربر در سیاست حریم خصوصی آمده است. پیام، یادداشت مشاوره‌ای و فایل‌ها تا حدی که برای ارائه خدمت، امنیت یا تکلیف قانونی لازم است توسط افراد مجاز قابل بررسی است؛ این سامانه را محل مکالمه با محرمانگی مطلق و بدون امکان دسترسی قانونی فرض نکنید.

در فرض خطر امنیتی، سوء‌استفاده، انتشار غیرمجاز محتوا، نقض حقوق دیگران، عدم پرداخت یا دستور مرجع صلاحیت‌دار، دسترسی می‌تواند به اندازه لازم موقتاً محدود یا حساب تعلیق شود. خاتمه اشتراک به اتهام انتشار محتوا باید پس از بررسی انسانیِ شواهد، ثبت دلیل و تأیید مدیر مجاز انجام شود؛ واترمارک یا هشدار خودکار به‌تنهایی حکم قطعی نیست. تا حد عملی، دلیل، دامنه تصمیم و راه اعتراض اعلام می‌شود. داده‌های مرتبط با تخلف یا اختلاف ممکن است تا پایان بررسی و مهلت قانونی به‌صورت محدود حفظ شود و تکلیف وجه یا استرداد تابع قانون آمره و شرایط خرید است.

برای دسترس‌پذیری و حفظ داده تلاش معقول انجام می‌شود، اما نگهداری، حادثه فنی، قطع زیرساخت یا اقدام امنیتی ممکن است دسترسی را موقتاً محدود کند. هیچ بندی مسئولیت ناشی از عمد، تقصیر سنگین، نقض حقوق آمره مصرف‌کننده یا تکلیف قانونی را حذف نمی‌کند.

تغییر مهم با نسخه و تاریخ جدید اعلام می‌شود. تغییری که به رضایت جدید نیاز دارد نباید صرفاً با ادامه استفاده مفروض شود. نسخه پذیرفته‌شده باید در سوابق مرکز قابل شناسایی باشد.

ابتدا موضوع را از راه تماس رسمی فوتر با ذکر شماره پیگیری، حساب یا سفارش اعلام کنید. مرکز باید شکایت را ثبت و پیگیری کند. قوانین جمهوری اسلامی ایران و مرجع صلاحیت‌دار قانونی حاکم است. این بند حق مراجعه کاربر به مراجعی را که قانون مقرر کرده، محدود نمی‌کند.